Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi 4d kemboja

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, cara kami simpan jejak log dan kuki, serta bila maklumat dikongsi hanya untuk operasi, keselamatan dan pematuhan di mana…

Data ProfilLog PerantiKukiSalinan Rekod
4d kemboja Buka Dasar Privasi 4d kemboja
SALURAN BANTU

Tukar Ke Sokongan Privasi

Jika anda ada pertanyaan privasi, kami akan arahkan anda ke saluran yang tepat supaya permintaan anda tidak tersangkut di tengah jalan. Sediakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan isu, kemudian kami padankan dengan rekod dalaman. Untuk permintaan pembetulan, salinan data atau semakan akses, kami akan balas melalui saluran yang sama dan jelaskan langkah seterusnya dengan jelas kepada anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar mesej dengan subjek yang jelas jika anda mahu semakan data, pembetulan atau penjelasan tentang kuki. Sertakan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh cari rekod dengan lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan sembang untuk isu yang perlu jawapan ringkas, seperti cara melihat salinan data atau cara mengesahkan identiti. Kami akan minta butiran minimum sahaja sebelum meneruskan dan kami jawab mengikut giliran.

Borang Permintaan

Jika anda mahu perubahan pada maklumat yang kami simpan, borang ini membolehkan anda nyatakan apa yang perlu dibetulkan, dipadam atau dipautkan semula, bergantung pada hak yang terpakai dan bidang kuasa.

AMALAN TERKAWAL

Semak Cara Kami Lindungi Data

Kami bina amalan privasi supaya mudah disemak: apa yang dikumpul, kenapa ia diperlukan, siapa yang boleh melihatnya, dan bila ia dipadamkan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk membuka akaun, memadankan pembayaran, dan menjaga keselamatan sesi. Jika sesuatu medan tidak wajib, kami tidak jadikan ia syarat untuk terus menggunakan fungsi asas.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk ingat log masuk, mengekalkan pilihan bahasa dan mengukur sesi yang sah. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin perlu dimuat semula selepas itu.

Keselamatan Log Masuk

Kami pantau cubaan log masuk yang luar biasa, perubahan peranti, dan permintaan semula kata laluan. Langkah ini membantu mencegah akses yang tidak dibenarkan tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.

Simpanan Rekod

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, kami buang atau nyahpautkan data yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Anda

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang sumber data yang kami pegang. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya maklumat tidak dihantar kepada pihak yang salah sama sekali.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lanjut, hantar mesej melalui saluran sokongan yang dipaparkan dan nyatakan bahawa ia berkaitan privasi. Kami akan balas dengan langkah seterusnya atau maklumkan jika permintaan perlu disesuaikan mengikut bidang kuasa.

Buka Soalan Privasi Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap kami terima tentang data, kuki, penyimpanan rekod dan cara anda boleh mengubah maklumat anda. Jika keadaan anda melibatkan wilayah yang disokong atau peraturan tempatan tertentu, kami akan jelaskan had dan langkah yang terpakai sebelum memproses permintaan mengikut kes. Anda juga boleh hubungi kami terus jika mahu semakan yang lebih khusus untuk akaun anda.

Kami biasanya menyimpan butiran profil yang anda beri, log peranti, alamat IP, rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan sejarah persetujuan kuki yang membantu operasi serta semakan keselamatan.

Kuki membantu kami ingat sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa, dan membezakan trafik sebenar daripada percubaan automatik. Kami tidak guna kuki untuk membaca fail peribadi anda di luar penyemak imbas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu diwujudkan. Jika ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang, kami simpan lebih lama; jika tidak, kami padam atau nyahpautkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan maklumat yang anda mahu semak. Kami akan sahkan identiti dahulu, kemudian berikan salinan yang sesuai atau penjelasan jika ada bahagian yang tidak boleh dikongsi.

Jika butiran profil anda berubah atau ada rekod yang tidak tepat, beritahu kami apa yang perlu dibetulkan. Kami akan semak padanan akaun, buat pembetulan yang sesuai, dan simpan jejak perubahan untuk rujukan dalaman.

Gunakan e-mel, sembang langsung, atau borang permintaan jika anda mahu pertanyaan privasi diproses dengan teratur. Kami akan arahkan isu anda ke saluran yang paling sesuai dan jawab mengikut keutamaan.

Kami hanya berkongsi maklumat apabila perlu untuk operasi atau pematuhan, dan itu pun dengan kawalan yang sesuai. Jika pindahan rentas wilayah terlibat, kami hadkan kepada wilayah yang disokong dan jelaskan asasnya.